Politique de Réclamation - Suvimodel

1. Dépôt d'une réclamation

Toute réclamation doit être envoyée à reclamations@suvimodel.fr avec les informations nécessaires.

2. Délai de traitement

Les demandes sont traitées sous 72 heures ouvrables.

3. Litiges entre utilisateurs

Suvimodel agit exclusivement comme support publicitaire de diffusion d'annonces. La plateforme n'intervient pas dans les échanges entre utilisateurs. Toute réclamation doit être adressée directement à l'annonceur.

4. Contestation de paiement

Les paiements correspondent uniquement à des services de publicité (mise en avant d'annonces). Suvimodel ne vend aucun service directement. Toute demande de remboursement doit être adressée à l'annonceur.

5. Signalements abusifs

Tout abus pourra entraîner des mesures restrictives.